今回、小野先生と大学院生の千葉さん、そして私、菊盛は、日本消費者行動研究学会が今年初めて共催するInternational Marketing Trends Conferenceという学会に参加するため、イタリアは水の都、ヴェネチアへと行ってきました。 成田空国からANAで出発し、経由地フランクフルトへ。 先生や千葉さんがM2の先輩方の修論添削に精を出しているのを横目に、私はと言えば、豪華な焼肉御膳の機内食を頬張り、安眠を貪り、夜食を頬張り、対戦将棋ゲームに呑気に興じていました。 すみません。。。 そうこうしている間に12時間強の空旅を終え、フランクフルトで乗り換えヴェネチアへ。
　やってきましたヴェネチア!! 空港からホテルの近くまでは、いきなり水上バスで移動です。 1時間半ほどの長い船旅を終え、到着したのは深夜のサンマルコ広場。 夜霧が濃くて、景色もぼんやりとしていましたが、広場は本当に幻想的な雰囲気に包まれていました。 普段見慣れない美しい景色に感動、そしてとにかく寒っっっ!! というのが感想です…。 細い小道で少々迷子になりながらも、ホテルに無事到着。長い移動の一日が終わりました。
　ヴェネチアに着くまでにだいぶ紙面を割いてしまいましたが、本番はここから。 今回この学会には、日本消費者行動研究学会（JACS）によるスペシャル・セッションにJACS代表という立場で参加させていただきました。 ですので、中途半端な発表をするわけにはいきません。 本番直前まで宿泊ホテルの先生の部屋でプレゼン特訓を行い、発表の準備を重ねました。 学会会場は、ヴェネチア（カ・フォスカリ）大学。 ヴェネチアにはこの大学のキャンパスが多数あるので、会場に到着するのに少々てこずるというトラブルはありましたが、無事発表の時を迎えることができました。
　まずは千葉さん。 テーマは、“Positive and Negative Effects on Satisfaction of Customer Benefits from Superior Service: Consideration of Indebtedness”。堂々と発表をこなし、さらには質疑応答もさらりとこなしていました。 小野ゼミ大学院生エースの貫録十分でした。 先にプレゼンを終え、ほっと安堵の表情をのぞかせる千葉さん。 セッション最後に発表する私は、緊張でアップアップ。。 順番が回ってきたときには、もう手汗ぐっしょりでした。
　私のテーマは、“Impacts of the Ratio and Order of Positive and Negative Electronic Word-of-mouth on a Single Website”。 発表を始めたら、あっという間に終わっていました。（早口だったというのもありますが 笑）わりと頑張ったんじゃないかと思います。 何より楽しかったです!! それとひきかえ、質疑応答の時間はタジタジ。 先生の華麗なアシストのおかげでなんとか乗り越えられました。 先生、ありがとうございました!!
セッション終了後はフォーマルディナーへ。 聖ジョバンニ信者会というこれまた素晴らしく荘厳な教会でのお食事に胸が高鳴ります。 ディナーでは、おいしい食事とワインに舌鼓を打ちながら、JACS代表団の先生方と楽しくお話させていただきました。
　本当に充実した一日を過ごし、一行はミラノへ。 復路の飛行機はミラノ発なのです。 ユーロスター内では、これまたワインで祝杯を上げ、発表（私菊盛にとっては初の海外での発表!!）の成功の余韻に浸りながら、ミラノ風料理を味わいました。 こうして楽しい時間は過ぎていき、日本への帰途に着きました。
　ここで末筆ながら、小野先生、千葉さん、ママ・キクモリーニに感謝の気持ちを述べさせていただきます!! 小野先生には学会前から本番当日まで熱心にご指導いただき、本当にありがとうございました。 こんなにも素敵な体験ができたのは、ひとえに先生のお力添えのおかげです。 今回の経験を生かして、さらに精進したいと思います。 千葉さんには、学会以外の面でもたくさんお世話になりました（いつも地図のナビゲーター任せたりとか、ユーロ足りなくなって借りたりとか！）。 年下なのに気がきかなくてすみません。。 これからも共に切磋琢磨していきましょう!! そして、最後に、遠路はるばるヴェネチアまで私の応援に来てくれたママ・キクモリーニ。 当人はきっとこのHPを見ることはないと思いますが、今回学会を見に来てくれただけでなく、日頃から色々支えてくれる感謝の気持ちを記しておきます。 グラッッツェ!! （菊盛）

2012年2月1日